lennikov (lennikov) wrote,
lennikov
lennikov

Подарок от японской почты

Несколько дней назад я отправил несколько посылок в США. Посылки были большие килограмм под тридцать, но к моему удивлению обошлись очень недорого всего в сумму около 10000 йен, когда судя по расчётам на сайте должно было выйти порядка 15000-17000 йен. Я обрадовался, что вышло намного дешевле и как оказалось – зря.

Сегодня мне позвонили из почтового отделения и сообщили что произошла ошибка и посылки отправили по более дешёвому тарифу, а я должен доплатить недостающие 5000 йен. Я поморщился, несколько секунд рассматривал идею сказать, что уехал из страны, но потом передумал и сходил в ближайшее отделение доплатить. Оператор которая допустила ошибку практически бросилась мне в ноги и сделала мне минет стала беспрерывно кланяться и извиняться, за причинённые неудобства. Остаток суммы я оплатил, и уже собрался уходить когда ко мне подошёл начальник отделения, ещё раз извинился за своих нерадивых сотрудников, сообщил, что оператор уже была сурово наказана, а мне вручил сувенир за неудобства – банное полотенце. Что теперь с сувениром делать я не знаю, разных тряпок дома у меня хватает, но проникся. Вот бы Почте России опыт перенять, чтобы за каждую лажу, сотрудники делали минет клиенту кланялись и вручали сувениры купленные за свой счёт. При всей моей нелюбви к японской жизни, сервис тут работает на высоте, даже злиться на них за потраченное время как-то не получается.
Что же там внутри?Полотенце!

Tags: Дневник Гайдзина, Япония
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 1 comment